Klantenmap

Als u een bijstandsuitkering of een IOAW/IOAZ-uitkering bij RSD de Liemers aanvraagt, ontvangt u tijdens het intakegesprek een klantenmap. De klantenmap verstrekt u informatie over de regelingen en de rechten en plichten die daarbij horen.

Klantenmap Participatiewet

Klantenmap IOAW-IOAZ

Goed om te weten

  • Ieder half jaar wordt de klantenmap aangepast op de nieuwe normen (per januari en juli).
  • Jaarlijks wordt de klantenmap herzien op gewijzigde wet- en regelgeving en beleidswijzigingen die voor u als klant van de RSD van belang is.
  • Ook wordt jaarlijks het inleverschema van de mutatieformulieren en het betaalschema van de uitkering en vakantiegeld herzien.

Wilt u de klantenmap liever downloaden of printen, klik dan op onderstaand bestand:

pdf Klantenmap Participatiewet 2019 (PDF, 597.87 KB) pdf Klantenmap IOAW-IOAZ 2019 (PDF, 466.64 KB)